App-Kennzahlen sind die wichtigsten Werte, anhand derer sich der Erfolg Ihrer mobilen App messen und bestimmen lässt. Qualitativ hochwertige Daten und das Wissen darüber, welche Kennzahlen erfasst werden sollten, sind unerlässlich, um die Leistung Ihrer mobilen Apps zu bewerten, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Ihr App-Geschäft auszubauen.
Es gibt verschiedene Arten von App-Kennzahlen, die unterschiedliche Aspekte der App-Leistung abdecken. Je nachdem, woran Sie den Erfolg messen möchten, gibt es verschiedene Kategorien von App-Kennzahlen – Kennzahlen zur Nutzerakquise, App-Store-Kennzahlen, Nutzungskennzahlen, Umsatzkennzahlen und Engagement-Kennzahlen sind nur einige wichtige Beispiele.
In der Branche für mobile Apps werden Hunderte von App-Kennzahlen verwendet. Daher müssen Sie festlegen, welche Schlüsselkennzahlen und KPIs (Key Performance Indicators) für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.
Im Folgenden sind einige häufig erfasste App-Kennzahlen aufgeführt, die von App-Anbietern je nach Kategorie und Funnel-Phase verwendet werden:
Kennzahlen zur Nutzerakquise:
Kennzahlen zu Kundenbindung und Kundenengagement:
Umsatzkennzahlen: