Der Begriff „App-Engagement“ wird verwendet, um den Grad der Interaktion eines Nutzers mit Ihrer mobilen App zu quantifizieren. Er kann dazu dienen, zu beschreiben, wie oft Nutzer mit der App interagieren, wie intensiv diese Interaktionen sind, wie lange eine durchschnittliche Sitzung dauert und wie die Nutzererfahrung insgesamt ausfällt. Der Grad des Engagements Ihrer Nutzer gegenüber der App kann sich direkt auf den Umsatz, das Wachstum und die Rentabilität Ihrer App auswirken.
App-Anbieter müssen Erkenntnisse zur App-Nutzung nutzen, um ein besseres Verständnis des Nutzerverhaltens zu erlangen. Dies hilft ihnen dabei, das In-App-Erlebnis und ihre Monetarisierungsstrategien zu optimieren sowie fundierte Entscheidungen zur Nutzerakquise zu treffen.
Das App-Engagement wird anhand verschiedener sogenannter „Engagement-Kennzahlen“ gemessen. Dazu gehören: