Offerwalls erklärt: Ein bewährtes Monetarisierungsmodell für mobile Apps

Die mobile App-Landschaft entwickelt sich ständig weiter, und die gestiegenen Kosten und der zunehmende Wettbewerb veranlassen die Herausgeber, nach zusätzlichen Möglichkeiten zur Monetarisierung ihrer Nutzer zu suchen. Jahrelang haben sie sich auf bewährte Methoden wie In-App-Werbung (IAA), In-App-Käufe (IAP) und Abonnements verlassen. Doch eine Methode, die es schon seit über einem Jahrzehnt gibt, beginnt wieder aufzutauchen: Offerwalls.

In der Vergangenheit wurden Offerwalls in mobilen Spielen als eine Form der belohnten Werbung eingesetzt, die es den Nutzern ermöglichte, gesponserte Aufgaben zu erfüllen, um In-App-Belohnungen zu erhalten. Ihr anfängliches Wachstum war langsam, was vor allem an der umständlichen Integration, den Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Legitimität und den wenig wahrgenommenen Vorteilen sowohl für die Anbieter als auch für die Nutzer lag. In den letzten Jahren hat die Popularität von Offerwalls dank der Feinabstimmung der Belohnungssysteme, des Interesses von vertrauenswürdigen Werbetreibenden und der größeren Experimentierfreiheit langsam zugenommen. 

Jetzt erkennen Publisher in allen App-Kategorien das Potenzial von Offerwalls als eine praktikable Form der Monetarisierung und beginnen, sie in ihre Gesamtstrategien zu integrieren.

Dieser Artikel befasst sich mit der Geschichte von Offerwalls, ihrer Funktionsweise und ihrer Entwicklung zu einer vertrauenswürdigen und effektiven Strategie für die Monetarisierung mobiler Nutzer. Darüber hinaus werden wir uns einige der besten Praktiken für die effektive Implementierung einer Offerwall in Ihrer App ansehen.

Was sind Angebotswände?

Offerwalls sind eine Form der belohnten Werbung, bei der die Nutzer bestimmte, von Drittanbietern gestellte Aufgaben erfüllen, um In-App-Belohnungen zu erhalten. Wenn ein Nutzer eine Aufgabe aus der verfügbaren Liste auswählt, hat er eine begrenzte Zeit, um sie zu erledigen und sich seine Belohnung zu sichern. Die Aufgaben können von einfachen Aktionen, wie dem Ansehen einer Werbung, bis hin zu komplexeren Herausforderungen, wie dem Herunterladen einer neuen App und dem Erreichen eines bestimmten Kontrollpunkts oder Levels, reichen.

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So funktionieren Angebotswände

Für Nutzer: Ein Nutzer entscheidet sich für die Angebotswand, wählt eine Aufgabe aus und erledigt sie, um eine In-App-Belohnung zu erhalten. Diese Belohnungen verbessern oft das In-App-Erlebnis, indem sie einen Wert bieten, der im Verhältnis zu dem dafür erforderlichen Aufwand steht.

Für App-Publisher: Ein App-Herausgeber integriert die Offerwall in seine App, wählt die Platzierung aus und legt Belohnungen für jede Aufgabe fest. Wenn ein Nutzer die Aufgabe erfüllt, wird er vom Herausgeber belohnt, der im Gegenzug vom Werbetreibenden bezahlt wird.

Für Werbetreibende: Advertiser definieren die Aufgaben, ihre Anforderungen an die Erledigung und legen einen festen Preis pro Aktion (CPA) in der offerwall fest. Dann bezahlen sie die Publisher über das offerwall-Netzwerk, sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist.

Obwohl sie häufig bei mobilen Spielen eingesetzt werden, können Offerwalls in jeder App-Kategorie verwendet werden. Da sie immer mehr zum Mainstream werden, beginnen Publisher aus verschiedenen Branchen - von E-Commerce bis Fitness - diese Monetarisierungslösung in ihre Apps zu implementieren.

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Geschichte der Offerwall-Anzeigen in Anwendungen

Offerwalls wurden erstmals in den späten 2000er Jahren in Browser- und Facebook-Spielen eingeführt, um nicht zahlende Nutzer zu monetarisieren. Um 2010 begannen die Herausgeber von iOS- und Android-Spielen aus demselben Grund, Offerwalls in ihre mobilen Spiele zu integrieren. Obwohl Apple oft strengere Regeln für die Belohnung des Downloads von Apps aufgestellt hat, was sich auf die Entwicklung von Offerwalls auf iOS auswirkte, hat Apple diese Beschränkungen inzwischen gelockert und die Verbreitung von Offerwalls ermöglicht.

In den ersten Jahren ihrer Entwicklung waren Offerwalls für Nutzer, Werbetreibende und Publisher oft kein positives Erlebnis. Dies lag oft an schlechtem Design, geringer Optimierung und aufdringlicher Platzierung. Da viele Angebote die Nutzer aus dem Kern-Ökosystem der App herausführten, befürchteten viele Publisher sogar, dass sich Offerwalls negativ auf die UX auswirken und eine ungewollte Nutzerabwanderung verursachen könnten. 

Im Zuge der Entwicklung der mobilen App-Landschaft haben die Anbieter ihre Angebotswände durch verschiedene Designänderungen verfeinert, um das Nutzererlebnis zu verbessern, die Legitimität zu erhöhen und die Belohnungen wertvoller und konsistenter zu gestalten. 

Diese Änderungen umfassen:

• Sauberere UX: Klare Aufgabenbeschreibungen, Checklisten für die einzelnen Schritte und mehr Transparenz haben den Umgang mit Angebotswänden erleichtert.

• Bessere Unterstützung: Mehr Support-Funktionen wie Kontaktformulare, Live-Chat-Tools und spezielle FAQs haben die Frustration der Nutzer verringert und das Sammeln von Prämien erleichtert.

• Qualitativ hochwertigere Angebote: Durch die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen, etablierten Werbetreibenden haben die Herausgeber die Angebotswände legitimer, sicherer und relevanter gemacht.

• Unterstützung bei Betrug: Bessere Betrugserkennung, Berichterstattung und anbieterseitige Tools haben dazu beigetragen, dass Offerwalls für die Nutzer sicherer und seriöser geworden sind und ihren Ruf verbessert haben.

• Bessere Strukturierung von Wirtschaft und Belohnungen: Durch ständiges Ausbalancieren und Feinabstimmen der Angebotsökonomie wurde sichergestellt, dass Belohnungen und Aufgaben in einem angemessenen Verhältnis zum erforderlichen Aufwand und zum Mehrwert stehen.

Diese Änderungen brachten viele Vorteile für Nutzer, Publisher und Werbetreibende gleichermaßen und trugen dazu bei, dass sich Offerwalls zu einer vertrauenswürdigen und praktikablen Quelle für die Monetarisierung von Apps entwickeln konnten. 

"Der Wandel von der Skepsis zum Vertrauen ist enorm und beschleunigt sich weiter. In dem Maße, in dem die Nutzer zu verstehen begannen, dass Offerwalls optional, sicher und wirklich lohnend sind, fühlten sich die Verlage immer wohler dabei, sie in den Vordergrund zu stellen." - Anthony Ortolan, Senior Manager für Geschäftsentwicklung und Partnerschaften

Dank der Verbesserungen bei der Erstellung und Implementierung von Offerwalls haben sich diese von einer etwas umstrittenen Monetarisierungsstrategie zu einem strategischen und lohnenswerten Instrument zur Diversifizierung der App-Monetarisierung entwickelt. 

Wie Angebotswände implementiert werden

Die Implementierung einer Offerwall in eine mobile App erfordert die Zusammenarbeit zwischen Publishern, Werbetreibenden und einem Offerwall-Netzwerk. Jede dieser drei Parteien hat ihre eigene Rolle bei der Schaffung eines für alle Beteiligten vorteilhaften Ergebnisses.

• Herausgeber: Der Publisher integriert die offerwall-Anzeigen in seine App, um seine Nutzer zu monetarisieren. Er bestimmt die Schlüsselaspekte, einschließlich Belohnungen, Partnerschaften mit Werbetreibenden, Angebotstypen sowie die Platzierung und Promotion der Offerwall. 

• Inserent: Der Werbetreibende definiert die gewünschte Aufgabe des Nutzers, umreißt die für die Ausführung erforderlichen Schritte und legt die Kosten pro Aktion (CPA) für jedes abgeschlossene Ereignis fest.

• Offerwall-Netzwerk: Das Offerwall-Netzwerk stellt das SDK-Framework zur Verfügung, um die Offerwall-Aufgaben zu hosten. Im Backend optimiert es das Ranking der Aufgaben, führt Betrugsüberprüfungen durch und verwaltet den Zahlungsfluss, indem es als Vermittler fungiert. Das Netzwerk erhält die Zahlungen von den Werbetreibenden, zahlt sie an die Publisher aus und behält eine kleine Provision ein.

• Mobile Measurement Partner (MMP): MMPs arbeiten in erster Linie mit den Werbetreibenden zusammen, um die Erfüllung von Aufgaben zu überprüfen, zuzuordnen und zu regeln. Wenn ein Nutzer eine Offerwall-Aufgabe abschließt, überprüft der MMP dies und generiert Rückmeldungen, um das Offerwall-Netzwerk zu benachrichtigen, woraufhin der Nutzer entsprechend belohnt werden kann.

Gemeinsam bilden diese Parteien den Kern der Engagement-Schleife und sorgen dafür, dass die Offerwall mit zusätzlichen Aufgaben, technischem Support und aufregenden neuen Belohnungen reibungslos funktioniert.

Beispiele für Aufgaben und Belohnungen von Offerwall

Die Aufgaben der Offerwall können je nach App-Kategorie variieren, obwohl einige Aufgaben in allen Branchen üblich sind. 

Einige Aufgaben, die typischerweise in Angebotswänden jeder Kategorie gestellt werden, sind:

• Installieren und Öffnen der App

• Eine Videowerbung ansehen

• Teilnahme an einer Umfrage

• Einen In-App-Kauf tätigen

• Beitritt zu einem neuen Abonnement

Es gibt auch viele Aufgaben, die sich speziell für spielbasierte Angebotswände eignen, nämlich:

• Erreichen eines bestimmten Levels oder Checkpoints

• Ein neues Spiel herunterladen und X Minuten lang spielen

• Erreiche eine X-Tage lange Serie

• Verdiene X Punkte

• Erreiche Stufe X in einem Battlepass

Nachdem Sie die Aufgaben für Ihre Angebotswand ausgewählt haben, müssen Sie die Belohnungen so festlegen, dass sie im Verhältnis zum erforderlichen Aufwand stehen. Dieses Gleichgewicht ist von entscheidender Bedeutung: Wenn die Nutzer den Eindruck haben, dass eine Belohnung den Zeitaufwand oder die Schwierigkeit nicht wert ist, werden sie sich nicht an der Angebotswand beteiligen.

Einige gängige Belohnungen sind:

• In-App-Währung

• Zusätzliche Leben oder Versuche

• Verbrauchsartikel

• Verlängerung des Streifens

• Vorübergehender Zugang zu Premiumfunktionen

• Gewinnspieleinträge

• Reale Belohnungen (Geschenkkarten, Rabatte/Coupons, Cashback)

⭐ Bewährte Praxis: Wählen Sie Belohnungen aus, die direkt in Ihre App reinvestiert werden können, um das wiederholte Engagement zu steigern und die Nutzerbindung zu stärken - In-App-Währung, verbrauchbare Gegenstände und zusätzliche Leben sind alles gute Optionen.

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3 Vor- und Nachteile der Monetarisierung von Apps durch Offerwalls

Der Aufbau einer starken Monetarisierungsstrategie für Ihre App erfordert eine sorgfältige Abwägung, und jede Methode hat eine Reihe von Vorteilen. Berücksichtigen Sie die folgenden Vor- und Nachteile von Offerwalls, wenn Sie sich entscheiden, sie in Ihre Strategie zu integrieren. 

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Profis

1. Monetarisierung von Nicht-Ausgebern: Durch die Bereitstellung optionaler, kostenloser Aufgaben bieten Offerwalls Nutzern, die nicht bereit sind, Geld für IAPs auszugeben, eine bessere Möglichkeit, sich mit ihren Lieblings-Apps zu beschäftigen - was zu höheren eCPMs führt als andere Formen der Monetarisierung, wie z. B. Videoanzeigen. Und da sie mehr Auswahlmöglichkeiten bieten, können sie ein breiteres Publikum ansprechen und zu einer längeren Sitzungsdauer führen.

2. Nicht aufdringlich: Dank ihres Opt-in-Charakters bietet eine gut implementierte Offerwall den Nutzern eine unaufdringliche Möglichkeit, sich mit einer App zu beschäftigen und Belohnungen für ihre Zeit und ihre Ausgaben zu erhalten. Ein markengerechtes Design und eine natürliche Platzierung der Offerwall in einem eigenen Bereich der App können sicherstellen, dass sich die Angebote nativ anfühlen und nicht von der eigentlichen Interaktionsschleife ablenken.

3. Erhöhung der Kundenbindung: Nutzer, die sich an Angebotswänden beteiligen, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, sich an die App zu binden, da sie Aufgaben erfüllen und ihre Belohnungen in die App reinvestieren können - insbesondere mit den richtigen Werbetreibenden und einer starken Belohnungswirtschaft. Es hat sich sogar gezeigt, dass Mobile Gamer, die sich mit Offerwalls beschäftigen, eine deutlich höhere D90-Bindung aufweisen als diejenigen, die sich nicht beteiligen.

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Nachteile

1. Erfordert laufende Optimierung: Die Aufrechterhaltung einer effektiven Offerwall erfordert eine kontinuierliche Optimierung und Unterstützung, die oft zum Teil vom Offerwall-Netzwerk geleistet wird. Ohne adäquaten Support können Nutzer Schwierigkeiten haben, rechtzeitig belohnt zu werden, oder desinteressiert werden, wenn keine neuen Aufgaben zur Verfügung gestellt werden - mit negativen Auswirkungen auf die Einnahmen der Publisher und den ROAS der Advertiser.

2. Mögliche Störung der App-Wirtschaft: Angebote mit schlecht abgestimmten Belohnungen können die etablierte App-Wirtschaft aushebeln. Wenn Nutzer Belohnungen verdienen, die einen höheren Wert haben als Ihre In-App-Käufe, sind sie möglicherweise weniger bereit, Geld auszugeben.

3. Kann sich negativ auf die Benutzererfahrung auswirken: Schlecht implementierte Angebotswände können sich negativ auf das Nutzererlebnis auswirken, indem sie aufdringlich sind, zu unpassenden Zeiten auftauchen oder den Nutzern keinen angemessenen Wert bieten. Dies kann zur Abwanderung führen, wenn die Benutzer nicht das Gefühl haben, dass es eine ausreichende Belohnungsschleife gibt, um sie bei der Stange zu halten.

"Wenn sie gut implementiert sind, verbessern sie das Spielerlebnis, indem sie den Nutzern mehr Möglichkeiten bieten, ohne Geld auszugeben, voranzukommen. Wenn sie gut umgesetzt werden, entsteht eine Win-Win-Situation: Die Nutzer fühlen sich belohnt, und die Publisher gewinnen loyale, engagierte Spieler." - Anthony Ortolan, Senior Manager für Geschäftsentwicklung und Partnerschaften

Bewährte Verfahren für die Implementierung von Angebotswänden in Ihrer Anwendung

Es ist nicht einfach, Ihre Offerwall-Strategie zu perfektionieren. Da Offerwalls immer beliebter werden und Verleger neue Ansätze ausprobieren, entstehen viele neue Best Practices. Die folgenden Beispiele zeigen Ihnen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Offerwall-Strategie reibungslos funktioniert:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Offerwall-Werbung zu Ihrem zentralen Engagement-Kreislauf passt und sich nahtlos in Ihre App integriert.

• Machen Sie sich die Mühe, mit Ihrer Angebotswand Vertrauen aufzubauen und Legitimität zu schaffen - ein sauberes, transparentes und markengerechtes Design trägt viel dazu bei.

• Segmentieren Sie Ihre Nutzer, um diejenigen anzusprechen, die am ehesten auf Ihre Angebote reagieren.

• Finden Sie die richtigen Einstiegspunkte, um Ihre Angebotswand so zu präsentieren, dass sie nicht vom eigentlichen Erlebnis ablenkt.

• Sorgen Sie für das richtige Gleichgewicht zwischen Aufwand und Belohnung - stellen Sie sicher, dass die Benutzer das Gefühl haben, dass sich die Erledigung von Aufgaben immer lohnt.

• Verlassen Sie sich nicht allein auf Offerwall-Anzeigen - sie sind am effektivsten, wenn sie mit anderen Formen der Monetarisierung wie IAA und IAP kombiniert werden.

Moderne Offerwalls sollten sich nicht nur darauf konzentrieren, den Umsatz zu steigern, sondern auch die Kundenbindung zu erhöhen, die Loyalität zu fördern und den LTV der Nutzer zu steigern. 

👀 Weiterführende Lektüre: Kundenbindungsprogramme: Der vollständige Leitfaden für Verleger zur Förderung des LTV durch Kundenbindung

Die Zukunft der Monetarisierung von Apps durch Angebotswände

Die Zukunft von Offerwalls sieht vielversprechend aus, denn immer mehr Publisher entscheiden sich dafür, sie zu einem Teil ihrer Monetarisierungsstrategien zu machen. Und da die Anbieter von Offerwalls die Rahmenbedingungen weiter optimieren und die Offerwall-Anzeigen attraktiver gestalten, verbessert sich die öffentliche Wahrnehmung weiter. Damit können sich die Publisher auf die Personalisierung ihrer Angebote konzentrieren, um das Loyalitätspotenzial zu maximieren und Offerwalls als praktikable Monetarisierungsstrategie zu festigen.

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Quellen:

1. Einheit, mobiles Wachstum und Monetarisierung 2023