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25. Juni 2026
Die Punkte-Website „Moppy“, die sich der branchenweit höchsten Mitgliederzahl rühmt
„Erfolgserlebnisse“ neuer Nutzer führen zu einer hohen Weiternutzungsrate
Steigende Erwartungen an „exklusive Angebote“, die es auf anderen Offer Walls nicht gibt
Ziel ist die Diversifizierung der Nutzer und der Monetarisierungsmöglichkeiten
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Die Ceres Co., Ltd. hat sich das Leitbild „Durch Internet-Marketing eine reichhaltige Welt verwirklichen“ auf die Fahnen geschrieben und im Jahr 2005 den Betrieb der Prämien-Website „Moppy“ aufgenommen.
Nachdem wir bereits mehrere Offer-Walls eingeführt hatten, haben wir nun zusätzlich LoyaltyPlay integriert, den einzigen Anbieter von „Play-Mission-Werbung (Playtime-Rewards-Werbung)“ in Japan. Bereits im ersten Monat nach der Einführung wurden die Umsatzprognosen übertroffen, und innerhalb von nur einem halben Jahr konnten wir eine Vervierfachung des Umsatzes erzielen.
Warum haben Sie sich als neue Monetarisierungsmethode für LoyaltyPlay entschieden? Und welche Veränderungen gab es nach der Einführung? Wir haben uns ausführlich mit Herrn Masanori Sakashita und Herrn Takanori Murata, den Managern der Abteilung „Point Media“ bei Ceres Co., Ltd., darüber unterhalten.
＜Zusammenfassung des Artikels＞
Ceres Co., Ltd.
Leiter der Abteilung für Punktemedien
Herr Masanori Sakashita
Herr Takanori Murata
—— Bitte erläutern Sie uns den Leistungsumfang und die Besonderheiten von „Moppy“.
Herr Masanori Sakashita (im Folgenden: Sakashita):Moppy ist eine Punkte-Website, die 2005 ihren Betrieb aufgenommen hat. Der Dienst wird über eine Website und eine App angeboten. Durch die Nutzung von Online-Shopping, App-Downloads, kostenlosen Spielen und ähnlichen Aktivitäten über Moppy können Nutzer Punkte sammeln.
Derzeitzählt „Moppy“ insgesamt 12 Millionen Mitglieder undverzeichnet mehr als 4,7 Millionen App-Downloads, womit esbranchenweit die größte Mitgliederzahl vorweisenkann. Die Plattform hat einen so hohen Bekanntheitsgrad erreicht, dass man bei Punktesammelaktivitäten auf Punkteseiten automatisch an „Moppy“ denkt.
Da Moppy über eine große Mitgliederzahl verfügt, können Werbekunden ihre Anzeigen vertrauensvoll schalten. Daher zeichnet sich die Plattform dadurch aus, dass sie im Vergleich zu anderen Punkte-Websites eine überwältigende Anzahl an Angeboten sowie Angebote mit höheren Punkte-Rückvergütungssätzen bietet.
—— Bitte beschreiben Sie die Merkmale der Nutzer von Moppy.
Sakashita:Die Nutzer von Moppy sind zur Hälfte in den Zwanzigern und Dreißigern, wobei das Verhältnis zwischen Männern und Frauen nahezu ausgeglichen ist. Zu den beliebten Produktkategorien zählen Finanzdienstleistungen, Kreditkarten, Immobilien, Apps, Schönheitspflege und Shopping.Da es keine geschlechts- oder altersspezifischen Tendenzen gibt, wird die Plattform von einer breit gefächerten Nutzergruppe genutzt.
Bei Moppy sind die Rückvergütungssätze insbesondere für Finanzprodukte hoch, was der Plattform bei den Nutzern große Beliebtheit verschafft; daher istder ARPU (Durchschnittsumsatz pro Nutzer)dort tendenziellhöheralsauf anderen Websites.
—— Bitte erläutern Sie uns, warum sich die Nutzer unter den zahlreichen Bonusportalen gerade für Ihren Service entscheiden.
Sakashita:Das herausragendste Merkmal von Moppy istdie hohe Punkte-Rückvergütungsrate. Da wir der Ansicht sind, dass es wichtig ist, dass unsere Nutzer das Gefühl haben, von unserem Service zu profitieren, bieten wir bei allen Angeboten die höchste Rückvergütung an.
Zudem liegtdie Zahl der neu gewonnenen Nutzer bei monatlich 100.000 unddamit auf einem hohen Niveau im Bereich der Internetdienstleistungen. Wir legen stets großen Wert auf organische Suchergebnisse und Influencer-Kampagnen, wodurch wir hochmotivierte neue Nutzer für unseren Dienst gewinnen können.
Da wir unsere Mitgliederzahl kontinuierlich steigern, genießen wir bei unseren Werbekunden hohes Ansehen und erhalten Aufträge zu günstigen Konditionen. Da es viele Aufträge mit guten Konditionen gibt, steigt die Mitgliederzahl weiter an. Ich bin davon überzeugt,dass dieser Synergieeffekt der Grund dafür ist, dass sich so viele Menschen für unseren Service entscheiden.
Herr Takanori Murata (im Folgenden: Murata):Auch wenn der Hauptzweck der Nutzung von Moppy darin besteht, durch Werbeaktionen Punkte zu sammeln,bietetder Dienstzudem ein umfangreiches Angebot an Spielinhalten und Einlöseoptionen für Punkte, sodass auch Nutzer, die nicht regelmäßig an Werbeaktionen teilnehmen, Spaß daran haben können. Dies ist einer der Gründe, warum der Dienst bei so vielen Menschen beliebt ist.
—— „Moppy“ ist eine der größten Prämienportale Japans. Wie hat das Unternehmen seinen Service seit der Gründung bis heute ausgebaut?
Murata:Ich glaube, dass sich verschiedene Faktoren überschneidet haben, wodurch wir unseren Service so weit ausbauen konnten. Ein Grund dafür ist, dass„Pointe-Sammeln“im Zuge des Zeitgeisteszu einem regelrechten Boom geworden ist.
Da sich während der Corona-Krise Begriffe wie „Punkte-Websites“ und „Punkte sammeln“ verbreitet haben, habe ich den Eindruck, dass wir unseren Service durch Werbeaktionen, die diesen Trend aufgegriffen haben, ausbauen konnten.
Sakashita:Darüber hinaus spielt meiner Meinung nach auchdie zunehmende Verbreitung von Punktediensten, bei denen die Punkte eingelöst werden können, eine große Rolle. Die bei Moppy gesammelten Punkte lassen sich nicht nur in Bargeld, sondern auch bei verschiedenen Punktediensten einlösen.
Da die verschiedenen Punktesysteme ständig Werbeaktionen durchführen, um ihren Bekanntheitsgrad zu steigern, nutzen immer mehr Menschen unsere Punkte-Website, weil sie „günstig Punkte für den ◯◯-Service sammeln möchten“.
Murata:Als ich in das Unternehmen eintrat, waren Meilen sehr beliebt. Ich hatte den Eindruck, dass viele Leute Moppy nutzten, weil man damit auch ohne Flugreisen Meilen sammeln konnte. Es entstand sogar der Begriff„Land-Meilen-Sammler“, der Leutebezeichnet, die im Alltag große Mengen an Flugmeilen ansammeln, und ich habe diesen Trend ebenfalls mitgemacht.
Sakashita: Ich glaube, der Ausbau des Moppy-Angebots ist vor allem darauf zurückzuführen, dass wir uns nicht so sehr als Hauptakteure verstanden haben, sondern uns vielmehrals Vermittler von Kunden an verschiedene Unternehmenan den Wandel der Zeit angepasst und die Nutzungsmöglichkeiten als Prämienportal erweitert haben.
—— Sie haben vorhin erwähnt, dass Sie „jeden Monat 100.000 neue Nutzer gewinnen“. Was tun Sie, um diese neuen Nutzer dazu zu bewegen, Ihren Dienst auch weiterhin zu nutzen?
Sakashita:Ich glaube, dass bei Bonusportalen die „Erfolgserlebnisse“ entscheidend dafür sind, ob man dabei bleibt. Wenn man sich bei einem Bonusportal anmeldet, Aufgaben erfüllt und Punkte sammelt, macht man Erfolgserlebnisse. Andererseits gibt es auch Leute, die sich zwar auf der Seite registrieren, aber nicht recht wissen, wie sie sie nutzen sollen, und schließlich keine Punkte sammeln und die Seite wieder verlassen.
Das heißt, es ist wichtig, dass die Nutzer diese „Erfolgserfahrung“ bereits in der Anfangsphase machen können.
Wenn Nutzer über soziale Netzwerke oder Blogs von Moppy erfahren und mit hoher Motivation denken: „Diese Aktion möchte ich ausprobieren“, führt dies dazu, dass sie die Plattform tatsächlich nutzen, Punkte sammeln und anschließend den Gedanken entwickeln: „Ich probiere auch die nächste Aktion aus“, was wiederum zu einer kontinuierlichen Nutzung führt.
Wir möchten die Motivation der Nutzer schon in einem möglichst frühen Stadium wecken, das Angebot auszuprobieren und tatsächlich zu nutzen. Und wir möchten, dass sie dabei vorteilhaft Punkte sammeln können. Ich glaube, dass dies der Schlüssel dazu ist, die Zahl der Stammnutzer zu erhöhen.
—— Bitte erzählen Sie uns etwas über die Hintergründe der Einführung von LoyaltyPlay, beispielsweise was der Auslöser und die ausschlaggebenden Faktoren waren.
Murata:Der wichtigste Grund für die Einführung von LoyaltyPlay sinddie „Play-Mission-Anzeigen (Play-Time-Rewards)“. Ein System, bei dem man durch Spielzeit Punkte sammeln kann, gibt es in Japan nur bei LoyaltyPlay. Da es das Konzept „Punkte durch Spielzeit sammeln“ hier ursprünglich gar nicht gab, war ich sehr überrascht, als ich zum ersten Mal davon hörte.
Da ich mich ohnehin schon seit längeremmit der Fragebeschäftigt habe,wie wir die verfügbare Zeit der Nutzer optimal nutzen können, dachte ich, dass wir durch die Einführung dieser „Play-Mission“-Anzeigen in der Offer Wall die Nutzer dazu bewegen könnten, länger auf unserer Plattform zu verweilen.
Bei App-Projekten dauert es oft lange, bis man Punkte erhält, und da man beispielsweise bestimmte Level abschließen muss, war der Weg bis zum Erreichen des Ziels in der Regel recht lang.
Da man aber mit dieser „Play-Mission“-Werbung auchals Spieler, der das Spiel ganz ohne Druck in seinem eigenen Tempo genießen möchte, Punkte sammeln kann, sahen wir darin viele Vorteile für die Nutzer und haben uns daher für die Einführung entschieden.
—— Bitte erläutern Sie uns die Auswirkungen nach der Einführung von LoyaltyPlay.
Sakashita:Bereits im ersten Monat nach der Einführung wurden Umsätze erzielt, die unsere Erwartungen übertrafen.
Ehrlich gesagt hatte ich mir Gedanken darüber gemacht, wie gut die „Play Mission“-Werbung auf der Offer Wall wohl funktionieren würde, aber ich war überrascht, als ich sofort Zahlen sah, die meine Erwartungen übertrafen. Was die Wachstumsrate innerhalb von sechs Monaten angeht, haben sich die Umsätze vervierfacht.
Wir hoffen, dass die Nutzungsrate weiter steigen wird, wenn wir das „Play-Mission-Werbemodell“, bei dem je nach Spielzeit Punkte gesammelt werden, in einer Weise bewerben, die es einer breiteren Nutzergruppe bekannt macht.
—— Wie reagieren die Nutzer, die die Play-Mission-Werbung tatsächlich nutzen?
Sakashita:Ich haltees für bahnbrechend, dassman nicht mehr wie bisher durch das Erreichen von Missionen, sondernentsprechend der Spielzeit Punkte sammeln kann. Ich glaube, das spüren auch die Nutzer.
Je öfter man die App nutzt, desto mehr Punkte sammelt man. So kann man nun in den kleinen Pausen ganz nach eigenem Tempo Spiele oder Apps nutzen und dabei Punkte sammeln.
Seit der Einführung von LoyaltyPlaysind die Umsätze der anderen Offer Walls nicht zurückgegangen, sodassimmer mehr Nutzer zwischen mehreren Offer Walls wechseln und diese nutzen, wasauch zu einer Verlängerung der Verweildauer auf der Website führt.
—— Sie haben offenbar mehrere Offer Walls im Einsatz. Wie sehen Sie den Unterschied zwischen LoyaltyPlay und anderen Offer Walls?
Murata:Bisher haben wir mehrere Offer-Walls parallel genutzt, doch dabei kam es immer wieder vor, dass sich die Angebote zu sehr ähnelten. Bei LoyaltyPlay hingegen gibt es viele App-Angebote aus dem Ausland, und ich finde es besonders attraktiv, dass es dort viele einzigartige Angebote gibt,die man bei anderen Offer-Walls nicht findet.
Auch wenn sie in Japan noch wenig bekannt sind, werden hier zahlreiche Dienste und Apps vorgestellt, von denen ich glaube, dass sie in Zukunft an Bedeutung gewinnen werden. Dass wir solche App-Angebote vor anderen Websites bereitstellen können, ist einer der Vorteile, die sich aus der Einführung von LoyaltyPlay ergeben haben.
—— Gibt es ein bestimmtes Unternehmensprofil, dem Sie LoyaltyPlay empfehlen würden?
Murata:Abgesehen von Prämienportalen scheinen Manga-Apps und Spiele-Apps gut dazu zu passen. Auch bei Dating-Apps wäre es interessant, wenn man dort eine „Offer Wall“ einführen könnte.
Sakashita: Das stimmt tatsächlich. Ich denke, bei Diensten, für die die Nutzer bezahlen, lässt sich LoyaltyPlay einführen. Ich stelle mir vor, dass man mit LoyaltyPlay ein System einrichten könnte, bei dem die gezahlten Beträge als Punkte gesammelt werden können.
Da immer mehr Unternehmen ein Punktesystem einführen, könnte man doch LoyaltyPlay nutzen, um ein System zu schaffen, mit dem die monatlichen Zahlungen mit Punkten beglichen werden können.
—— Bitte erzählen Sie uns etwas über Ihre Ziele für die Zukunft.
Sakashita:Ich möchte den Service auch in Zukunft weiter ausbauen, damit wir bis 2026 die Hälfte des Gesamtumsatzes des Unternehmens mit dem Moppy-Geschäft erzielen können.
Um dieses Ziel zu erreichen, möchten wir möglichst viele Möglichkeiten zur Monetarisierung schaffen und werden daher den Schwerpunkt auf die Entwicklung neuer Geschäftsfelder und den Aufbau von Partnerschaften legen.
Murata:Was das Moppy-Geschäft angeht, möchten wir die Nutzerbasis diversifizieren, damit sich nicht nur diejenigen bei uns versammeln, die lediglich Punkte sammeln möchten, sondern auch solche, die beispielsweise Spiele spielen wollen oder andere Nutzungszwecke verfolgen.
Ich denke, dass durch die Erweiterung der Möglichkeiten bei Moppy noch mehr Menschen Freude an den Angeboten von LoyaltyPlay haben werden.
Wenn Sie Fragen zur Einführung von LoyaltyPlay haben oder eine Beratung wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden.